Многие имеют право на льготы, но не получают их, потому что не знают, что именно им положено и куда обратиться за помощью. Рассказываем о принятых и готовящихся к принятию нормах подробнее.
Как узнать, какие льготы мне положены
Информация
о доступных мерах социальной поддержки появляется в личном кабинете на
портале Госуслуг. Она будет сопровождаться сведениями о способах
получения тех или иных льгот и перечне документов, которые для этого
потребуются. Для того чтобы такая услуга заработала, нужно дать согласие
на получение уведомлений.
Например,
при рождении ребенка родителям придет уведомление о том, что они имеют
право на пособия и ежемесячные выплаты. Персональное информирование
также смогут получать пенсионеры, инвалиды, безработные и другие
категории граждан, которым положены какие‑либо льготы. Со временем
перечень жизненных ситуаций будет расширяться.
А есть другие способы узнать о них?
Да.
Также получить информацию о доступных мерах социальной поддержки можно
при личном обращении в МФЦ, а с 1 июля 2021 года такое информирование
будет доступно еще и по телефону Единого контактного центра.
Кроме
того, с 1 июля 2021 года о персональных льготах можно будет узнать
круглосуточно по единому телефонному номеру или через чат-бот на портале
Госуслуг.
Какие изменения планируются в законодательстве?
Новый
законопроект, принятый ГД в первом чтении, — это шаг для предоставления
мер поддержки в беззаявительном порядке либо по одному только
заявлению.
Согласно
ему, регионы смогут использовать ЕГИССО для назначения мер социальной
поддержки в беззаявительном порядке или на основании одного заявления.
Все необходимые сведения (например, о доходах) будут автоматизировано
получать из других источников (в данном примере — из ФНС), без участия
граждан и без бумажных запросов. При этом инициатива не запрещает
обращаться лично в органы соцзащиты или МФЦ.